[:ru]Преимущества абонентского обслуживания IT-систем организации[:]
[:ru]
IT-система – важная составляющая организации. Множество рабочих процессов и операций совершаются с помощью компьютерной техники – электронный документооборот, контроль и аудит деятельности, финансовые сделки и т.п. Сбой в системе может привести к потере данных и наихудшим последствиям. Предотвратить нештатные ситуации поможет абонентское обслуживание компьютерных сетей https://zscomp.ru/. Это комплекс мероприятий, в ходе которых:
- определяются и устраняются неисправности, поддерживается работоспособность компьютерной техники;
- устанавливается и настраивается программное обеспечение;
- устанавливаются антивирусные программы, проводиться диагностика, удаляются вредоносные файлы;
- проводятся ремонтные работы по восстановлению оборудования – переустанавливается системное ПО, служебные программы, производится замена комплектующих;
- осуществляется полная или частичная модернизация компьютеров;
- подключается и вводится в эксплуатацию новые единицы техники, создаются и переносятся рабочие места.
- администрируется, расширяется ЛВС.
Плюсы IT аутсорсинга на абонентской основе
Обслуживание IT-систем специальной сторонней организацией даёт множество плюсов – не нужно содержать отдел ИТ-специалистов, закупать оборудование. В ходе обслуживания компьютерных сетей компании на абонентской основе, помимо основных услуг, проводятся следующие мероприятия:
- администрируются беспроводные сети;
- дополнительно проверяются кабельные телефонные и компьютерные сети;
- проводится настройка офисной техники, принтеров, сканеров и периферийного оборудования.
Также в абонентское обслуживание входит взаимодействие с сервис-центрами, поставщиками услуг связи – телефонии, интернета, хостинга. Специалисты консультируют пользователей, выезжают на плановые проверки и экстренные вызовы, осуществляют удаленное администрирование.в[:]